Conditions de Location

Dans cette partie, nous répondrons au mieux à vos questions concernant notre politique.
Si vous avez encore des doutes, vous pouvez remplir le formulaire que vous trouverez dans la section "Contact"

MERCI DE LIRE ATTENTIVEMENT CES QUELQUES POINTS AVANT D'EMBARQUER

 

  • CONTRAT ET FORMES DE PAIEMENT :
  1. Il est nécessaire de présenter une pièce d’identité pour réaliser le contrat, tout comme le permis homologué requis pour piloter l’embarcation souhaitée. En cas de documents étrangers, il sera vérifié si l’identité peut être validée dans les listes d’homologation par pays de nos bureaux.
  2. Il est obligatoire de payer 30% du prix total de la location pour réserver un bateau, tout comme il est obligatoire de verser le reste du prix avant l’embarquement.
  3. La caution sert à couvrir les dégâts et dommages causés par une mauvaise utilisation du bateau et de son équipement, la perte d’effets de l’inventaire, et autres pénalités et frais de retard qui seront comptabilisés lors de son remboursement.
  4. La caution devra être payée avant l’embarquement, que ce soit par carte bancaire ou en espèces. Elle sera retournée à la fin de la journée de location après que notre équipe ait confirmé que le bateau se trouve dans le même état que lors de sa sortie du port selon l’inventaire signé par chacun des deux partis et que le réservoir d’essence est plein. Le remboursement par carte n’engendrera aucun coût additionnel.

 

  • ASSURANCE :
  1. Toutes les embarcations sont couvertes par une assurance aux tiers, laquelle couvre les dommages matériels et physiques que vous pourriez occasionner à un tiers figurant dans le cadre de cette dite politique. Vous en trouverez une copie à bord.
  2. Novaimport offre une assurance tous risques qui couvre tous les dommages physiques de l’équipage et les dégats matériels de l’embarcation louée. L’assurance tous risques NE COUVRE PAS les dégats sur l’hélice, ni la perte de matériel comme l’ancre, bouts et chaînes, gaffe, gilets de sauvetage, coussins, etc. ni les dommages causés par négligence du client. Le prix de cette assurance est de 5% du prix total de la location, vous pourrez y souscrire au bureau de Novaimport le jour même de la location.

 

  • CHANGEMENTS ET ANNULATION :
  1. Aucun changement ne se réalisera pour conditions météorologiques le jour même de la location.
  2. En cas de mauvais temps votre acompte ne vous sera pas rendu, le jour de la location pourra être changé ou un bon vous sera remis avec une validité d’un an pour que vous puissiez bénéficier de l’argent de votre payement initial quand vous le voudrez à compter de la date prévue pour la location. Les employés de Novaimport vous informeront des conditions météorologiques et vous conseilleront sur les possibilités de navigation. Si vous ne souhaitez pas sortir alors que le personnel vous en donne la possibilité, Novaimport ne se portera pas responsable.
  3. Si vous ne pouvez pas sortir naviguer pour un problème personnel, Novaimport ne sera pas responsable, votre acompte ne vous sera donc pas reversé et le jour de la location ne pourra pas être changé.
  4. Un quelconque changement ou annulation devra se faire au moins 48h à l’avance.

 

  • RESTRICTIONS ET OBLIGATIONS :
  1. L’embarcation contractée ne pourra en aucun cas dépasser le nombre maximum d’occupants indiqué.
  2. Il est TRÈS IMPORTANT que le skipper et/ou l’équipage ait toujours un téléphone portable à disposition pour entrer en contact avec nous en cas de panne ou de changement climatique. L’équipe de Novaimport doit également pouvoir vous appeler à tout moment pour vous informer d’un quelconque imprévu qui surviendrait.
  3. Le locataire ne pourra utiliser le bateau ni pour intervenir dans des régates et/ou compétitions, ni pour la pêche professionnelle, le commerce, le transport ou n’importe quelle autre activité économique.
  4. Il est autorisé d’emmener des animaux à bord bien que ceux-ci restent sous la responsabilité du client dans le cas de quelque dommage à personne ou à l’embarcation même.
  5. Il est interdit de remorquer d’autres embarcations ou de se laisser remorquer sans le consentement de Novaimport, excepté en situations d’extrême urgence. Le coût du sauvetage en mer sera aux frais du locataire, sauf en cas de panne mécanique qui ne serait pas de sa responsabilité.
  6. Le client devra reporter au loueur tout incident, accident, choque ou panne qui aurait pu survenir lors de la location.
  7. Les petits bateaux qui se louent sans permis ont une zone restreinte de navigation. Cette zone s’étend de la plage de St. Martí d’Empuries jusqu’au bout de la baie de Cala Montgó. Novaimport vous recommande de ne pas en sortir vu la faible puissance de ces bateaux qui en cas de mauvais temps ou de changement brusque de climat peuvent subir des dommages et affecter votre sécurité. Si toutefois vous décidez d’en sortir, Novaimport vous rappelle les points suivants :
  • Si navigant dans les zones non autorisées vous avez besoin d’assistance, notre société ne sera pas responsable et l’assurance ne couvrira pas toute perte ou dommage.
  • Si vous devez être remorqué alors que vous naviguiez dans les zones non autorisées, vous aurez à payer pour l’opération de sauvetage et nous ne garantissons pas la disponibilité du service au moment où vous en aurez besoin.
  • Qu’il est de la responsabilité totale du capitaine/skipper de rester à l’intérieur de la zone recommandée (précédemment marquée sur la carte de navigation)

Novaimport vous fournira un document à signer pour accepter cette politique.

  1. L’amarre au port de base n’engendrera aucun frais supplémentaire durant la période de votre location et les services (eau, électricité, toilettes et douches) seront également inclus. Il n’est pas obligatoire que le bateau reste au port de base, si vous souhaitez changer de port durant la location vous devrez vous charger des coûts que cela supposerait.
  2. Novaimport ne se tiendra pas responsable de la perte ou des dommages causés aux objets personnels qui se trouveront dans l’embarcation. Nous vous conseillons de les emmener bien protégés, si posible dans des sacs ou poches étanches pour éviter qu’ils ne se mouillent. Rappelez-vous que c’est un bateau et que la probabilité pour que l’eau y entre est élevée.

 

  • REMISES DES CLÉS :
  1. Le bateau vous sera laissé avec le plein d’essence fait, le locataire s’engage à le retourner également plein.
  2. Notre équipe vous emmènera jusqu’au bateau où l’on vous expliquera son fonctionnement et de tous ses équipements. Si vous avez un quelconque doute, n’hésitez pas à demander à notre personnel.
  3. Au moment du check-in sera signée par les deux partis une feuille d’inventaire qui notera l’état du bateau, tout le matériel qu’il comporte et le niveau de carburant. Elle permettra de voir si l’embarcation et son matériel seront retournés dans le même état que lors du départ. Nous vous demandons d’être attentif durant ce processus.
  4. Si vous ne rendez pas le bateau plein d’essence comme il était convenu et comme stipulé dans le contrat, vous aurez à payer les litres manquants au prix de 1.61€/litre.
  5. Si le check-out a lieu plus tard que l’heure stipulée (sans savoir prévenu), une pénalisation sur la base de 100€ par heure de retard (ou calculée proportionnellement au temps de retard) sera facturée.

 

  • AUTRES :
  1. Novaimport offre un service de SKIPPER pour toutes ses embarcations. Il est nécessaire de prévenir à l’avance pour que nous puissions entrer en contact avec le skipper assigné et confirmer sa disponibilité. Le prix peut varier selon le bateau et la saison, vous pourrez les consulter dans nos bureaux.
  2. Vous pourrez également louer des extras que nous offrons pour compléter votre journée de location (skis, wakeboards, bouées donuts, glacières, etc…).