Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de los productos ofrecidos a través de la web www.novaimport.com, propiedad de Novaimport Empordà, SLU, con NIF B17753146, con domicilio en ctra. d'Orriols a l'Escala, km. 16,6 17137 Viladamat; Correo electrónico .; en adelante “LA EMPRESA”.

 

En este documento nos referiremos al ''USUARIO'', que es la persona física que adquiere el producto ofrecido a través de la web y “LA EMPRESA”, que somos nosotros.

 

Las actividades se adquieren directamente a LA EMPRESA quien actúa como vendedor directo, por lo tanto el contrato de venta de las actividades se realiza entre el USUARIO y LA EMPRESA.

 

El USUARIO debe leer y aceptar las presentes Condiciones Generales y la información de los actividades que quiera adquirir antes de proceder a su compra. Esta aceptación se realizará de forma expresa clicando en la casilla ''He leído y acepto las Condiciones Generales'' que aparecerá durante el proceso de compra. Al hacerlo el USUARIO confirma que es mayor de edad y que tiene la capacidad legal para adquirir las actividades ofrecidas por LA EMPRESA.

 

En el momento de formalizar la compra esta se entenderá perfeccionada de pleno derecho y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, por lo que únicamente podrán ser modificados por el acuerdo expreso de las partes contratantes.

 

El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará por LA EMPRESA durante un año, pudiendo el USUARIO durante este periodo obtener una copia.

 

1.- OBLIGACIONES DEL USUARIO

El USUARIO se obliga a todos los efectos a utilizar la web y en su caso, a adquirir los productos ofrecidos por LA EMPRESA de conformidad con la ley y lo que establecen estas Condiciones Generales.

 

LA EMPRESA se reserva el derecho de suprimir de la web cualquier comentario u opinión de los USUARIOS que sea contrario a la legalidad vigente, especialmente en los casos que vulnere los derechos y las libertades fundamentales de las personas.

 

2.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y FORMA DE PAGO DE LAS ACTIVIDADES

El USUARIO seleccionará en la web los actividades que desee adquirir y el número de unidades, y si los hay, los servicios complementarios opcionales de la actividad. El Usuario debe tener en cuenta que las actividades lo son para una fecha determinada, sin posibilidad de cambios, ni cancelaciones, ni posibilidad de desistimiento, tal como se explica en el punto 3 de estas Condiciones Generales. Los precios indicados en pantalla son en Euros y son los vigentes, salvo error tipográfico, con indicación de la inclusión o no de los impuestos aplicables.

 

El USUARIO deberá rellenar el formulario con sus datos para poder tramitar el pedido, y deberá clicar en el apartado ''Continuar'' para proceder a la compra de llas actividades, y tendrá que aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales. En la siguiente página se mostrará al USUARIO un resumen de las actividades que quiere adquirir, su precio y los impuestos aplicables, pudiendo el USUARIO realizar los cambios que considere oportunos antes de hacer clic en el apartado ''Pagar''. Una vez acceda al apartado ''Pagar'' el USUARIO deberá introducir los datos de la tarjeta de crédito con la que realizará el pago o los datos de su cuenta Paypal, y aceptar la realización del pago.

 

LA EMPRESA enviará al correo electrónico del USUARIO un email justificando la recepción y confirmación de la compra realizada, en el plazo de las veinte y cuatro horas (24 horas) siguientes a la recepción de la formalización del pedido. El contrato no se considerará perfeccionado hasta la recepción por LA EMPRESA del pago del precio de los productos.

 

Si el USUARIO desea una factura la podrá obtener pidiéndola por email a LA EMPRESA.

 

El USUARIO será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a LA EMPRESA, y en particular se responsabiliza de que las tarjetas de crédito o débito que utilice sean de su propiedad y que cuenten con fondos suficientes para cubrir el coste de las actividades que quiera adquirir. LA EMPRESA se reserva el derecho a cancelar la venta en caso de no pago, de devolución del cobro, de tarjeta denegada o datos falsos o en caso de que no pueda verificar los datos de la tarjeta. Asimismo, el USUARIO deberá notificar a LA EMPRESA a través del correo electrónico, cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en la web tan pronto como tenga conocimiento.

 

3.- DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Art. 103 apartado l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, establece como excepción al derecho de desistimiento previsto en el Art. 102 de la citada norma, ''el suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.''

 

Esta web ofrece servicios de esparcimiento con una fecha de ejecución específica, por lo que no es aplicable el derecho de desistimiento.

 

4. - SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier comunicación, incidencia o reclamación el USUARIO puede enviar una comunicación a la EMPRESA a su correo electrónico.

 

5.- NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a aquella cláusula o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de las Condiciones Generales.

 

6.- NOTIFICACIONES

Cualquier notificación o requerimiento que se tengan que hacer las partes en relación a la contratación de productos o con estas Condiciones Generales, deberá hacerse por escrito y se entenderá que ha sido debidamente realizada si ha sido enviada al correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

 

7.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

 

LA EMPRESA se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio web, así como en estas Condiciones Generales. Los cambios de elementos esenciales no afectarán a los contratos ya estipulados, a menos que el USUARIO haya aceptado expresamente las condiciones modificadas.