Condiciones de Alquiler

Intentaremos resolver sus dudas y preguntas más habituales en este apartado, informandoos de nuestras políticas.
Si todavía os queda alguna duda podéis rellenar el formulario que encontrareis en el apartado "Contacto".

PORFAVOR, RECUERDE ESTOS PUNTOS ANTES DE EMBARCAR:

 

  • CONTRATO Y FORMAS DE PAGO:
  1.  Es necesario presentar un documento de identificación para realizar el contrato, al igual que la titulación homologada requerida para pilotar la embarcación que desea alquilar. En caso de tratarse de una titulación extranjera, será siempre válida si podemos comprobar su validez en las listas de homologación por países en nuestras oficinas.
  2.  Es obligatorio pagar el 30% del precio total del alquiler para reservar una embarcación, igual que es obligatorio abonar el resto del alquiler antes del check-in/embarque.
  3.  La fianza se destinará a la cobertura de daños y desperfectos por mal uso de la embarcación y su equipo, pérdida de efectos inventariados, sanciones y tasas y retrasos en la devolución.
  4.  La fianza deberá pagarse antes de embarcar, ya sea con tarjeta de crédito o en efectivo. Se devolverá la fianza al finalizar la jornada de alquiler cuando los marineros hayan confirmado que el barco se encuentra en las mismas condiciones y que el tanque de gasolina está lleno según el inventario firmado por ambas partes en el momento de la entrega.
  • SEGURO:
  1. Todas las embarcaciones están cubiertas por una póliza de seguro a terceros, lo cual cubre los daños materiales y físicos que usted pueda causarle a un tercero, dentro de los términos de dicha póliza, de la cual figura una copia a bordo.
  2.  Novaimport ofrece un seguro a todo riesgoque cubre los daños a terceros, todos los daños físicos de la tripulación y los daños materiales de la embarcación alquilada. El seguro a todo riesgo NO cubre los daños en la hélice, ni la pérdida de material tal como ancla, cabo y cadena, bichero, chalecos, cojines, etc. ni los desperfectos causados por negligencia del cliente. El precio de este seguro es un 5% del total del precio del alquiler, podrá adquirirlo en las oficinas de Novaimport el mismo día del alquiler.
  • CANCELACIONES Y CAMBIOS:
  1. No se realizarán cambios por condiciones meteorológicas hasta el mismo día de alquiler
  2. En caso de mal tiempo no se devolverá el dinero, se cambiará el día de alquiler o se emitirá un vale con un año de validez para que usted pueda aprovechar el importe invertido cualquier otro día en el periodo de un año. Los empleados de Novaimport les informaran de las condiciones meteorológicas y les aconsejaran sobre la posibilidad de navegar. Si usted decide no salir aún siendo positivo el veredicto del personal, Novaimport no se hará responsable de su decisión.
  3.  Si usted no puede salir a navegar por un problema personal, Novaimport no se hará responsable de él, por lo tanto no se devolverá el dinero ni se cambiará el día del alquiler.
  4. Cualquier cambio o cancelación deberá hacerse con almenos 48h de antelación. 
  • OBLIGACIONES Y RESTRICCIONES:
  1.  La embarcación contratada no podrá superar bajo ningún concepto el número máximo de ocupantes indicado.
  2. Es MUY IMPORTANTEque el patrón y/o tripulantes lleven siempre un teléfono disponible para contactar con nosotros en caso de avería o cambio de climatología. El equipo de Novaimport también tiene que poder llamarles en cualquier momento para informarles de cualquier imprevisto que surja.
  3. El arrendatario no podrá utilizar la embarcación para intervenir en regatas y/o competiciones, tampoco podrá usarla para la pesca profesional, comercio, transporte o cualquier actividad económica.
  4.  Está permitida la llevanza de animales a bordo, aunque ésta quedará a responsabilidad del cliente frente a cualquier daño a personas o a la embarcación misma.
  5.  Queda prohibido remolcar a otras embarcaciones o permitir ser remolcado sin el consentimiento de Novaimport, excepto en siutaciones de flagrante emergencia. El coste del salvamento será a cargo del arrendatario, excepto en casos de avería mecánica que no sean de su responsabilidad.
  6.  El arrendatario deberá comunicar al arrendador cualquier incidente, accidente, choque o avería durante el periodo de alquiler.
  7. Las embarcaciones pequeñas que se alquilan sin titulación tienen una zona restringida de navegación. Novaimportrecomienda no salir ya que estas embarcaciones son pequeñas y de poca potencia, en caso de mal tiempo o cambio repentino de climatología puede causar problemas y afectar a su seguridad. Si de todas formas deciden salir, Novaimport le recuerda los siguientes puntos:
  • Que si navegando en zonas no autorizadas se requiere asistencia, la empresa no se hará responsable y el seguro no cubrirá ningún tipo de pérdidas y/o daños personales.
  • Que en caso de necesidad de remolque de la embarcación se cobrará el importe estipulado para realizar la maniobra de rescate, y no existirá garantía de disponibilidad en el momento que se precise el servicio.
  • Que es de total responsabilidad del patrón alejarse de la zona considerada restringida (marcada previamente en la carta náutica entregada)
  1. Novaimport proporcionará un documento que usted deberá firmar para aceptar ésta política.
  2. El amarre en el puerto base no supondrá ningún coste adicional durante el periodo de su alquiler, también estarán incluidos todos sus servicios (agua, electricidad, baños y duchas). No es obligatorio que la embarcación permanezca en el puerto base, si usted decide cambiar de puerto durante el alquiler deberá hacerse cargo de todas los gastos que suponga.
  3. Novaimport no se hará responsable de la pérdida o daños de los objetos personales que se encuentren en la embarcación. Les aconsejamos llevarlos bien protegidos y a poder ser en bolsas estancas para evitar que se mojen, recuerden que es un barco y las posibilidades de que entre agua son bastante altas.
  • ENTREGA Y DEVOLUCIÓN:
  1.  La embarcación se entregará con el depósito lleno de carburante, el arrendatario se compromete a devolverla igualmente llena.
  2.  Los marineros les entregarán la embarcación y les explicaran y aconsejaran sobre el funcionamiento y todos sus accesorios. Si tienen alguna duda no duden en preguntar a nuestro personal.
  3. En el momento de la entrega se firmará una hoja de inventario que incluirá los desperfectos en la embarcación, todo el material que ésta lleva y el carburante. Deberá ser firmado por ambas partes y servirá para comprobar el estado de la embarcación en el momento de su devolución. Por favor, preste atención durante este proceso.
  4.  Si usted no entrega el barco lleno de gasolina tal como se había acordado y tal como estipula el contrato, deberá pagar los litros faltantes al precio de 1.61€/litro.
  5.  Si el check-out se realiza más tarde de la hora estipulada (sin aviso), se cobrará un importe de 100€ por hora de retraso (o parte proporcional).
  • OTROS:
  1.  Novaimport ofrece el servicio de PATRÓN para todas sus embarcaciones. Es necesario avisar con antelación para que Novaimport pueda contactar con el patrón asignado y confirmar disponibilidad. El precio puede variar según barco y temporada, podrán consultarlo en nuestras oficinas.
  2.  En nuestras oficinas podrá contratar cualquiera de los extras que ofrecemos para completar su jornada de alquiler (skis, wakeboards, donuts, neveras, etc.)